Báo cáo Mod, tôi xin phép báo cáo sự việc về em bé Nhi và yêu cầu bánh mỳ quản lý em hàng có phương án giải quyết sự việc như sau:
- Thứ năm ngày 04/12 tôi có gọi cho em Nhi vào lúc 09:50, sau 13p (tức 10:03) tôi đã đến và lấy phòng, vừa lấy phòng xong thì em nó gọi điện báo bị đèn đỏ đến ngày không đi được và đề xuất bạn đi thay thế, tôi đã không đồng ý và thực sự rất bực lúc đó vì đã lấy phòng xong và nhắn tin thì mới bảo ko đi được khiến tâm trạng cực kỳ bực mình
- 10:09 tôi có nhắn tin (như ảnh) vì lúc đó vẫn còn ngồi nán lại phòng nghỉ 1 chút, em nó có gọi lại cho tôi và có đề xuất là đi lúc ra máu (em nó bảo ra 1 tí) nhưng tôi ko đồng ý và tôi cũng đã bảo em nó lần sau bù => Sự việc đến đây chẳng có gì, tôi đã chấp nhận mất 160k tiền phòng và cả buổi sáng đi từ Long Biên về TDH để gặp em coi như chấp nhận.
- Tuy nhiên, đến ngày hôm nay 12:26 ngày 08/12, tôi vào bài em và tôi thấy em vẫn tiếp tục đăng comment làm việc bình thường suốt từ ngày 04/12 đến 20:55 ngày 07/12, vậy nghĩa là em không hề bị đèn đỏ như đã nói.
- Vì vậy, tôi rất mong Mod kỷ luật và có biện pháp xử lý về việc lừa dối khách hàng thế này, khiến tôi vừa mất tiền oan lẫn thời gian của mình.
- Tôi xin đăng ảnh tin nhắn và cuộc gọi, vì nghĩ em bị đèn đỏ thật nên tôi cũng không chụp lại phòng P403 nhà nghỉ Minh Grand ngày hôm đó, chỉ còn lưu tin nhắn và cuộc gọi. Một lần nữa mong Mod lấy lại công bằng giúp tôi, xin chân thành cảm ơn Mod và diễn đàn rất nhiều.