TỐ CÁO - KHIẾU NẠI Em Nhã Trâm 4496& Checker Đinh Đức Duy

  • ACHECKERVIET.COM là tên miền phụ khi checkerviet không truy cập được.
    CLICK HERE để truy cập vào kênh telegram của diễn đàn.
    CHÚ Ý: Cập nhật mới nhất v/v đăng ký nhà cung cấp tại checkerviet Xem thêm
Cài đặt VPN 1.1.1.1 khi checkerviet bị chặn
Cài đặt ngay
Tố cáo - khiếu nại: Em Nhã Trâm sđt 0969 5544 96.
Sự việc cụ thể là ngày hôm nay 12/4/2018, khoảng 22h53', tôi có đi em Trâm ở nhà nghỉ Vân Nam ở 26 đường láng. Vào lễ tân bảo phòng 200k, đưa tiền trước, trong khi bài viết của bánh là 100 -120k, cái này đã sai rồi, nhưng tôi ok vì muốn check em Trâm. Lên phòng 901 ngồi chưa được 5', đồ còn chưa cởi thì mọi thứ tối om. Lúc sau em Trâm nhắn là mất điện, em đang bị kẹt trong thang máy, tuy nhiên tôi vẫn chờ vì đã mất công đến đây. Một lúc sau có nhân viên khách sạn đi bộ lên bật máy phát, loay hoay một lúc không có gì, em ntin bảo tôi về đi, em có người nhà đến không đi được nữa. Lúc này thì tôi bất lực rồi, đến đã mất 200k phòng rồi còn bị bom. Chưa hết, khi về nhắn tin phản hồi lại cho em còn bị chồng em nhắn lại giọng đe dọa, lúc sau còn tao mày rất hổ báo. Tôi thấy làm dịch vụ thế này không ổn chút nào cả. Ít ra phải hiểu tâm lý khách, mất công đến không được làm gì lại mất oan tiền phòng thì cũng phải có lời xin lỗi hoặc hoàn lại 50% tiền phòng chứ. Cuối cùng là ông bánh, ông đăng cái phòng lên thì cũng phải đúng giá. Đã sai giá rồi lại còn đóng topic, những người lâm.vào tình cảnh như tôi phải làm thế nào mới thấy được mình đang là khách ? Đề nghị mod xem xét lại trường hợp này, tránh để những người khác lâm vào tình trạng như tôi.

P/s: em Trâm không đáng trách mà trách cách hành xử của chồng em (hoặc chắc là ông bánh) và nội dung của bài đăng về giá ks. Dịch vụ thế này thì quá tệ.
 

Lacote

Lính đào ngũ
376
-17
Chào bác Đinh Đức Duy. Mình không để ý bài của em Nhã Trâm vì mấy hôm web up ảnh bị lỗi nên các bài đều không hiển thị ảnh nên mình mới nhờ mod khóa bài chứ không phải thấy khiếu nại của bác mà mình khóa bài. Mình xin giải trình mấy việc bác khiếu nại như sau:

- Thứ nhất: Tiền phòng ở ks đó ban ngày là 120k, cứ 22h tối là tính 200k tính bằng giá qua đêm, cái này nhiều nhà nghỉ và khách sạn đều tình thế có điều lệch nhau múi giờ chút xíu kiểu 22h, 23h hoặc 24h phòng nghỉ giờ tính như phòng đêm.
- Thứ hai: ks bị mất điện và em nó bị kẹt trong thang máy là có thật, điều này bác và lễ tân có thể xác nhận vì chính lễ tân là người đã phải lên hì hục cứu em nó. Khi bị kẹt thang máy, tâm lý hoảng loạn, không biết sống chết thế nào, em nó phải cầu cứu người nhà và lễ tân. Sau khi được cứu ra một phần vì có người nhà ở đó, một phần vì vẫn rất sợ sệt nên em nó đã nhắn tin rất lịch sự mong bác thông cảm hôm sau gặp lại nhưng bác nhắn lại là bác cho em ấy 200k tiền phòng đó, cứ như kiểu em ấy kinh doanh nhà nghỉ ấy ak. Em ấy vẫn rất lịch sự bảo bác là anh quay lại em gửi anh 50% tiền fog chứ không phải không nói gì đúng không ak?

- Thứ 3: Chuyện bác bảo chồng em ấy chửi bác, em ấy không có chồng, ở cùng 1 bạn gái, và em ấy khẳng định là không có ai chửi bác câu nào cả. Không hiểu ai là người chửi bác ở đây?

- Tất cả là sự cố ngoài ý muốn và khách quan, mong bác thông cảm và bỏ qua cho em nó. Để cho đôi bên được Vui vẻ em ấy xin hoàn lại 200k tiền phòng cho bác vì sự cố không mong muốn xảy ra ak. và nếu lần sau bác có nhu cầu gặp lại em ấy thì em ấy sẽ chịu tiền fog cho khách để chuộc lỗi với bác ak. bác có thể cho xin lại số điện thoại để em nó nạp thẻ cho bác hoặc xin số tk ngân hàng để em nó gửi tiền lại bác, hoặc bác có thể call em nó để đến lấy tiền trực tiếp ak. Một lần nữa mong bác thông cảm cho em nó. chúc bác mạnh khỏe và nhiều may mắn.
 
Lacote: mình đã xóa hết tin nhắn nên không thể chụp lên cho mọi người xem được. Nhưng chắc chắn là em ấy đã nói em gọi chồng em đến đón, em còn bảo chồng em cầm máy nhắn tin cho mình lúc sau đó chứ không phải em. Và nhắn tin thì không phải chửi mình, mà là giọng đe dọa, nói là "mày quay lại đây tao trả mày 100k tiền phòng". Bây giờ không có đối chứng thì mình chịu, nhưng nếu cứ thanh minh kiểu em vô tội kia thì mình không chấp nhận được và chắc chắn không bao giờ gặp em nó một lần nào khác nữa. Mình mong nếu có lần sau hãy trả lời khách một khách cầu thị hơn, đừng mày tao và hãy chủ động đưa ra phương án giải quyết để khách thấy mình được chào đón. Ngành dịch vụ hơn nhau ở cái dịch vụ đó. Bác nói lại với em ấy giúp mình như thế nhé. Mình cảm ơn.
 
đọc xong bài trả lời của bánh biết là bánh đểu rồi. chả ai đe dọa xong lên nhận là đe doa cả, gặp mình có cho tiền mình cũng chả ngu gì quay lại lấy 100k tiền phòng đó, nó quây lại nó đập cho vỡ mồm.
Cho khách leo cây rồi bịa hết lí do này nọ. éo chấp nhận được
 

Lacote

Lính đào ngũ
376
-17
Lacote: mình đã xóa hết tin nhắn nên không thể chụp lên cho mọi người xem được. Nhưng chắc chắn là em ấy đã nói em gọi chồng em đến đón, em còn bảo chồng em cầm máy nhắn tin cho mình lúc sau đó chứ không phải em. Và nhắn tin thì không phải chửi mình, mà là giọng đe dọa, nói là "mày quay lại đây tao trả mày 100k tiền phòng". Bây giờ không có đối chứng thì mình chịu, nhưng nếu cứ thanh minh kiểu em vô tội kia thì mình không chấp nhận được và chắc chắn không bao giờ gặp em nó một lần nào khác nữa. Mình mong nếu có lần sau hãy trả lời khách một khách cầu thị hơn, đừng mày tao và hãy chủ động đưa ra phương án giải quyết để khách thấy mình được chào đón. Ngành dịch vụ hơn nhau ở cái dịch vụ đó. Bác nói lại với em ấy giúp mình như thế nhé. Mình cảm ơn.
Ok bác. Thank bác sẽ nhắc nhở em ấy cẩn thận để ko xảy ra việc như trên và ko bao giờ cho người khác cầm máy đi làm nhắn tin với khách nữa.
 
Ông lacote làm bánh kiểu j mà dính phốt mấy bài liền. Ngay bài trên cũng thế. Giờ nhìn hàng ngon mà nhìn thấy thên ông thì cũng xin lượn. :))
 
  • Like
Reactions: ngungoc
Ok bác. Thank bác sẽ nhắc nhở em ấy cẩn thận để ko xảy ra việc như trên và ko bao giờ cho người khác cầm máy đi làm nhắn tin với khách nữa.
Sao tôi không nhắn tin đc cho ông Lacote nhỉ. Thôi vậy tôi nói luôn đây cho ô.
nhờ bánh Lacote xử lý giúp tôi vụ này, tối qua có ông nào cầm máy kêu là chủ của e Trâm
Chuyện sau đó thì ông hỏi ông ý sẽ biết.
Tôi là khách và không muốn làm phiền nữa. Tôi chơi xong trả tiền đàng hoàng.
Tôi không nói xấu gì e Trâm cũng chưa bao giờ up gì lên đây việc e Trâm. Nếu tôi biết e Trâm như thế này thì tôi không gặp e Trâm đâu. Ông kia hiểu nhầm tôi rồi.
Vậy nhé, cảm ơn bánh trước
 
Mình hôm trước đi lần rồi, con em bảo bo tiền, thực ra không phải không có tiền bo, nhưng nhìn mặt xấu rồi lại còn đòi bo mất cả hứng, bo không cho còn bảo này nọ kiểu không vừa lòng, như kiểu người Thanh Hoá các anh keo kiệt và đi đâu cũng bị chửi....Bo tiền hay không là quyền của khách, khách thấy phục vụ tốt thì khách bo, chứ phục vụ kiểu gì khách không bo lại quay ra chửi bóng gió, mình làm dịch vụ khác nhau ở chỗ thái độ phục vụ, nếu tốt thì lần sau dùng nếu không tốt thì mất khách thôi
 
  • Like
Reactions: ngungoc
Lại còn đòi bo nữa cơ à? Khách có bo hay không là quyền khách. Tôi đi check chưa gặp em nào nửa lời đòi bo, đòi tip.
 

Bình luận mới